Polityka prywatności sklepu internetowego KrucyRent

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej https://krucyrent.pl/.
2. Administratorem danych osobowych jest Agencja Unitex z siedzibą w Dzianisz 68E, 34-514 Dzianisz, NIP: 7361732136, REGON: 384877725, zwana dalej „Administratorem” lub „Sprzedawcą”.
3. Administrator dokłada szczególnej staranności do ochrony prywatności użytkowników odwiedzających stronę internetową oraz klientów dokonujących zakupów w sklepie internetowym.

II. Cele i zakres przetwarzania danych osobowych

1. Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w celu:

   • Realizacji zamówień i świadczenia usług związanych ze sprzedażą produktów dostępnych w sklepie internetowym;
   • Wysyłki produktów i realizacji dostaw;
   • Obsługi zapytań użytkowników i prowadzenia korespondencji;
   • Realizacji uprawnień wynikających z umowy sprzedaży, w tym obsługi zwrotów i reklamacji;
   • Prowadzenia działań marketingowych, takich jak wysyłka newsletterów i ofert promocyjnych (wyłącznie za wyraźną zgodą użytkownika);
   • Zapewnienia bezpieczeństwa oraz zarządzania stroną internetową.

2. Administrator przetwarza następujące dane osobowe użytkowników:

   • Imię i nazwisko;
   • Adres do korespondencji i dostawy;
   • Adres e-mail;
   • Numer telefonu;
   • Informacje dotyczące zamówień (produkty, ceny, daty zamówień);
   • Dane do fakturowania (jeśli dotyczy).

3. Przekazanie danych osobowych przez użytkownika jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia oraz świadczenia usług.

III. Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

1. Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników na podstawie:
   • Zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w przypadku działań marketingowych;
   • Umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień;
   • Obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – w zakresie prowadzenia dokumentacji księgowej;
   • Uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – w zakresie prowadzenia działań analitycznych, marketingowych, zabezpieczania roszczeń oraz zapewnienia bezpieczeństwa strony.

IV. Udostępnianie danych osobowych

1. Dane osobowe użytkowników mogą być udostępniane następującym podmiotom:

   • Firmom kurierskim i pocztowym – w celu realizacji dostawy zamówień;
   • Podmiotom obsługującym płatności elektroniczne – w celu realizacji płatności za zamówienia;
   • Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne – w zakresie niezbędnym do prowadzenia dokumentacji księgowej oraz obsługi prawnej;
   • Podmiotom świadczącym usługi IT – w celu zarządzania stroną internetową i serwerami.

2. Dane osobowe użytkowników nie są udostępniane ani sprzedawane osobom trzecim w celach marketingowych, bez wyraźnej zgody użytkownika.

V. Prawa użytkowników

1. Użytkownik ma prawo do:

   • Dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania ich kopii;
   • Sprostowania swoich danych osobowych, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne;
   • Usunięcia swoich danych osobowych, jeśli dalsze ich przetwarzanie nie jest uzasadnione;
   • Ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach określonych przepisami prawa;
   • Przenoszenia danych osobowych do innego administratora, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i jest zautomatyzowane;
   • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, jeśli odbywa się ono na podstawie uzasadnionego interesu Administratora;
   • Wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

2. W celu realizacji powyższych praw, użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail dostępnego na stronie internetowej.

VI. Przechowywanie danych osobowych

1. Dane osobowe użytkowników są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym:

   • Przez okres trwania umowy sprzedaży oraz przez czas niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń (do 5 lat);
   • W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody – do momentu wycofania zgody przez użytkownika;
   • Przez okres wymagany przepisami prawa (w przypadku dokumentacji księgowej – przez 5 lat od zakończenia roku obrotowego).

2. Po zakończeniu okresu przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane.

VII. Bezpieczeństwo danych osobowych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych, w tym zabezpieczenia przed nieuprawnionym dostępem, utratą danych, ich zniszczeniem lub nieautoryzowaną modyfikacją.
2. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy oraz współpracownicy Administratora, zobowiązani do zachowania poufności.

VIII. Pliki cookies i technologie śledzące

1. Sklep internetowy korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy statystyk oraz realizacji działań marketingowych.
2. Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce internetowej.
3. Szczegółowe informacje na temat plików cookies znajdują się w Polityce Cookies dostępnej na stronie internetowej.

IX. Zmiany w Polityce Prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa lub wprowadzenia nowych funkcjonalności na stronie internetowej.
2. O każdej zmianie Polityki Prywatności użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem strony internetowej.

X. Kontakt

1. W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania danych osobowych, użytkownicy mogą kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail dostępnego na stronie internetowej sklepu.

Data publikacji: 6 października 2024.